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石川寝具ランドの舞台裏♪

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観察力強化法

2025-12-18

　皆さんこんにちは。石川彰です。

 

先日の続きです。

 

心理カウンセラー、塚越智子氏の話です。

 

「そして再びテレビをつけ、答え合わせをする。

 

何度も繰り返していると、目の前の相手を無意識に観察する

 

くせがついてくる。瞬時に観察できるようになるには、

 

日ごろから訓練する必要があります。」

 

とおっしゃっています。なるほどと思いますが、いざテレビを

 

見ていてもすぐに忘れてしまいます。

 

観察力を磨く方法

2025-12-16

　皆さんこんにちは。石川彰です。

 

心理カウンセラー　塚越友子氏の話によると、

 

お客様は何を欲しているか、どうして欲しいのかを瞬時に見て、

 

判断する観察力を磨く必要がある。

 

それにはテレビのニュース番組で、観察力を磨くことができるという。

 

その方法は、１分ほどアナウンサーを見た後、テレビを消して、

 

どんな髪型か、服装はどんなか、また時計やアクセサリーは

 

どうか、などを書き出してみることという。

 

感情購買

2025-12-15

　皆さんこんにちは。石川彰です。

 

購買心理学では、「感情で買い、論理で正当化する」という。

 

人はほとんどの場合、必要なものでなく、欲しいものを

 

買っていて、その行動は感情に根ざしている。

 

論理よりお客様の感情に訴えることが出来なくては、

 

買ってもらえないし、お客様の感情は、「喜怒哀楽」すなわち、

 

喜び、怒り、悲しみ、楽しみの４つで、どのような時でも、

 

この４つの感情のどれかを抱いて、その感情が行動を支配して

 

いるという。

 

俳優仲村トオル商店街に来たる

2025-12-14

　皆さんこんにちは。石川彰です。

 

昨日俳優の仲村トオルが、当商店街にやってきました。

 

40年前に、ここを舞台に撮影した

 

「ビーパップ・ハイスクール」の記念イベントでした。

 

当店の2０メートルほど先にステージが設置され、

 

七夕以来の人で溢れかえりました。

 

店から出て、人目見ようと思ったのですが、ラッシュアワー

 

並みの人で、店から出ることもできませんでした。

 

中々売る上げには結びつきませんが、商店街に

 

活気が出てよかったです。

 

 

人は見た目で決まる

2025-12-11

 皆さんこんにちは。石川彰です。

 

　アメリカの心理学者　アルバート・メラビアンによると、

 

人の第１印象は　見た目、５５％　声、話し方言葉使いが

 

　３８％　話の内容　９％という。

 

これがそのまま説得度の重要度になり、説得の多くは第１印象で

 

決まるという

。

ということは、話の内容がどんなに良くても、本当は親切で優しい

 

人でも、第一印象が悪ければ、覆すのには、相当な努力と時間が

 

必要ということでしょうか。

 

 

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